PMP (Project Management Professional) এ Team Charter বলতে বোঝায় একটি নথি বা নির্দেশিকা, যেখানে টিমের উদ্দেশ্য, লক্ষ্য, ভূমিকা, দায়িত্ব, এবং কাজ করার নিয়ম-কানুন স্পষ্টভাবে লেখা থাকে।
বাংলায় সহজভাবে বললে —
Team Charter হলো টিমের জন্য “খেলার নিয়মপুস্তক”। এখানে লেখা থাকে:
- টিমের উদ্দেশ্য – আমরা কেন একসাথে কাজ করছি
- লক্ষ্য – কী কী অর্জন করতে হবে
- ভূমিকা ও দায়িত্ব – কে কোন কাজ করবে
- কাজ করার নিয়ম – কীভাবে সিদ্ধান্ত নেব, কিভাবে যোগাযোগ করব, এবং কিভাবে সমস্যা সমাধান করব
- মূল্যবোধ ও আচরণবিধি – পরস্পরের প্রতি কেমন আচরণ প্রত্যাশিত
PMP-এ এটি গুরুত্বপূর্ণ কারণ এটি শুরুতেই সবার প্রত্যাশা পরিষ্কার করে এবং ভুল বোঝাবুঝি কমায়।
এখানে PMP-এর Team Charter-এর একটি বাংলা উদাহরণ টেবিল আকারে দিলাম, যাতে এক নজরে বোঝা যায়—
বিষয় | বিস্তারিত |
---|---|
টিমের উদ্দেশ্য | নতুন সফটওয়্যার সিস্টেম তৈরি ও ৬ মাসের মধ্যে সফলভাবে চালু করা |
লক্ষ্য | নির্ধারিত সময়সীমা ও বাজেটের মধ্যে উচ্চমানের সফটওয়্যার সরবরাহ |
ভূমিকা ও দায়িত্ব | প্রজেক্ট ম্যানেজার – সময়, বাজেট ও ঝুঁকি নিয়ন্ত্রণ ডেভেলপার – কোড লেখা ও টেস্টিং ডিজাইনার – UI/UX ডিজাইন তৈরি QA ইঞ্জিনিয়ার – মান নিশ্চিতকরণ টেস্ট |
কাজের নিয়ম | সাপ্তাহিক স্ট্যাটাস মিটিংইমেইল ও Slack দিয়ে যোগাযোগপ্রতিটি কাজ শুরু আগে স্পষ্ট অনুমোদন |
সমস্যা সমাধানের পদ্ধতি | প্রথমে টিম লেভেলে আলোচনা, সমাধান না হলে প্রজেক্ট ম্যানেজারের কাছে পাঠানো |
মূল্যবোধ ও আচরণবিধি | সময়মতো কাজ সম্পন্ন করা, পরস্পরের মতামতকে সম্মান করা, সমস্যা হলে দ্রুত জানানো |
সিদ্ধান্ত গ্রহণের পদ্ধতি | সংখ্যাগরিষ্ঠের মতামত, প্রয়োজনে প্রজেক্ট ম্যানেজারের চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত |
এভাবে Team Charter টিমকে শুরু থেকেই একই পথে রাখে, যেন সবাই জানে তাদের কাজ, দায়িত্ব আর নিয়ম কী।
এবার আমি PMP-এর অফিসিয়াল স্টাইলে বাংলা Team Charter টেমপ্লেট তৈরি করে দিচ্ছি, যা সরাসরি প্রজেক্টে ব্যবহার করা যাবে এবং PMP পরীক্ষায়ও রেফারেন্স হিসেবে কাজে লাগবে।
টিম চার্টার (Team Charter)
প্রকল্পের নাম: __________________________
তারিখ: __________________________
প্রজেক্ট ম্যানেজার: __________________________
স্পন্সর: __________________________
1. উদ্দেশ্য (Purpose)
এই প্রকল্পের প্রধান উদ্দেশ্য হলো _________________________________________________।
2. লক্ষ্য ও উদ্দেশ্য (Goals & Objectives)
3. ভূমিকা ও দায়িত্ব (Roles & Responsibilities)
টিম সদস্য | ভূমিকা | প্রধান দায়িত্ব |
---|---|---|
নাম 1 | প্রজেক্ট ম্যানেজার | পরিকল্পনা, পর্যবেক্ষণ ও ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা |
নাম 2 | ডেভেলপার | কোড লেখা ও ইউনিট টেস্ট |
নাম 3 | QA ইঞ্জিনিয়ার | মান যাচাই ও রিপোর্ট |
নাম 4 | ডিজাইনার | UI/UX ডিজাইন তৈরি |
4. কাজ করার নিয়ম (Working Agreements)
- সাপ্তাহিক মিটিং প্রতি সোমবার সকাল ১০টায়
- প্রধান যোগাযোগ মাধ্যম: Slack ও ইমেইল
- কাজ শুরু আগে লিখিত অনুমোদন প্রয়োজন
5. সিদ্ধান্ত গ্রহণের পদ্ধতি (Decision-Making Process)
- সংখ্যাগরিষ্ঠের মতামতের ভিত্তিতে সিদ্ধান্ত
- সমঝোতা না হলে প্রজেক্ট ম্যানেজারের চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত কার্যকর
6. সমস্যা সমাধানের পদ্ধতি (Conflict Resolution)
- প্রথমে টিমের মধ্যে আলোচনা
- সমাধান না হলে প্রজেক্ট ম্যানেজারের কাছে বিষয়টি উপস্থাপন
- প্রয়োজনে স্পন্সরের সহায়তা নেওয়া
7. মূল্যবোধ ও আচরণবিধি (Values & Code of Conduct)
- সময়মতো কাজ শেষ করা
- পরস্পরের মতামতকে সম্মান করা
- গোপনীয়তা রক্ষা করা
- সমস্যার ক্ষেত্রে দ্রুত জানানো
স্বাক্ষর (Signatures):
প্রজেক্ট ম্যানেজার: _____________________
স্পন্সর: _____________________
টিম সদস্যগণ: _____________________
0 Comments